PenaKu.ID – Google baru-baru ini meluncurkan program penggantian baterai gratis untuk perangkat Pixel 7a dengan masalah baterai bengkak.
Program ini tersedia di tujuh pasar utama—Kanada, Jerman, Jepang, Singapura, dan Inggris—dan ditujukan untuk mengatasi keluhan pengguna terkait gejala seperti pembengkakan baterai, terangkatnya penutup belakang, atau daya baterai cepat habis meski penggunaan terbatas.
Program ini hanya berlaku untuk unit yang masih dalam masa garansi, dan setiap pengguna berhak melakukan satu kali penggantian gratis.
Syarat dan Gejala Kelayakan Penggantian Gratis Google Pixel 7a
Pembengkakan Visual: Terlihat celah atau tonjolan pada bodi belakang akibat baterai menekan cover.
Back Cover Terangkat: Cover belakang terkelupas atau terlepas sebagian tanpa benturan fisik.
Performa Baterai Anomali: Daya habis sangat cepat meski ponsel dalam kondisi idle atau penggunaan ringan.
Pengguna Google Pixel 7a yang menemukan salah satu gejala di atas dapat langsung mengajukan penggantian melalui pusat layanan resmi Google di wilayah yang tercakup.
Prosedur Penggantian dan Alternatif Kompensasi Google Pixel 7a
Unit Garansi: Berhak atas penggantian baterai gratis satu kali tanpa biaya tambahan.
Pilihan Ganti Uang: Pengguna dapat memilih pengembalian unit dan menerima kompensasi senilai USD 450 (atau setara mata uang lokal).
Unit Habis Garansi: Tersedia dua opsi—pembayaran satu kali sebesar USD 200 (setara lokal) atau potongan USD 300 untuk pembelian hardware di Google Store.
Khusus AS & India: Tidak termasuk program diskon uang; pengguna hanya bisa menggunakan opsi walk-in atau mail-in repair biasa tanpa kompensasi tambahan.
Dengan memahami syarat dan prosedur di atas, pengguna Google Pixel 7a di wilayah yang disebutkan dapat segera memanfaatkan program ini sebelum masa garansi berakhir.
Jangan tunda verifikasi kondisi baterai Anda agar hak penggantian gratis tetap berlaku.**
